Un peu plus sur moi...
Bonjour et bienvenue sur mon site
Mon nom est Serge Crinquand ; je suis diplômé de l'Ecole d'Ingénieurs de Genève et j'ai complété mon diplôme d'ingénieur par un MBA, option finance. Je suis également chef de projet et architecte cloud certifié (PMP, AWS).J’ai plus de 20 ans d’expérience dans l’IT, acquise auprès de sociétés de service informatique, d'opérateurs télécoms, d'hébergeurs Internet, de banques privées, d’hôpitaux…J’ai géré des équipes informatiques en tant que manager technique, chef de département, et directeur des opérations.
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qui s’enchaînent avec d'abord le conseil stratégique, puis la mise en place du projet, la préparation des équipes et enfin l'accompagnement des opérations,
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qui n’engagent à rien pour la suivante : à l’issu de chaque prestation, une décision d’arrêt peut être prise, aucun engagement ne contraint à effectuer la prestation suivante,
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qui construisent chacune sur les acquis de la précédente pour ne pas dupliquer le travail : les prestations s’enchaînent dans un ordre logique, et chacune reprend et construit sur le travail de la précédente,
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qui sont faites sur un mode itératif pour ne pas réaliser un travail inutile si l’analyse montre qu’il n’est pas pertinent de poursuivre,
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qui vous laisse la liberté à tout moment de poursuivre le projet en autonomie.
Je vous invite à me faire part de vos remarques sur le site, sur les services et à me poser toutes vos questions sur le cloud et sur la façon dont je pourrais vous aider à y répondre.
Pourquoi travailler avec moi ?
- mon expérience de la gestion de projets complexes :
j’ai mené ou supervisé des centaines de projets pour les industries locales, les banques privées, les hôpitaux, la pharma, les ONG, les administrations cantonales, etc..
- ma connaissance des data centers et des infrastructures IT :
je connais les infrastructures depuis la fibre dans les trottoirs jusqu’au cloud, et surtout, j’ai passé beaucoup de temps dans les data centers, à les concevoir, les équiper, les aménager et les déménager.
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ma connaissance des équipes techniques et de leur fonctionnement :
j’ai géré des équipes de toutes tailles, en charge des réseaux, de la sécurité, de l’administration des systèmes Linux et Microsoft, etc…
Je saurai évaluer vos équipes et formuler des recommandations : j’en ai restructuré plusieurs et j'ai identifié, embauché et accompagné des dizaines de spécialistes pour constituer des équipes très performantes.
- ma neutralité et mon indépendance :
- mes compétences financières pour les analyses de TCO et de ROI.
Comment travailler avec moi ?
Qui pour m'accompagner ?
Je vous propose des prestations de conseil stratégique, ma place est donc aux côtés du groupe dirigeant de l'entreprise pour la collecte d'informations et la remise de mes recommendations : la Direction, les ressources humaines, la finance, la direction IT. Malgré mes compétences techniques, je n'ai pas vocation à me substituer à vos équipes ni à réaliser des tâches techniques. J'aurai cependant à les solliciter sur des points plus techniques concernant vos installations et je suis là pour les accompagner dans l'acquisition des compétences qu'ils auront à mettre en oeuvre dans l'exploitation de vos infrastructures dans le cloud.
Prévoyez un délai
Pour garder la maîtrise sur le projets et maintenir la qualité, je ne prends pas plus de 2 clients simultanément. Les mandats peuvent parfois être longs et s'étendre sur des semaines. Pensez à réserver vos prestations bien à l'avance !
Confidentialité des informations
Toutes les informations dont vous me faites part sont strictement confidentielles et ne feront l'objet d'aucun échange, aucune publication sans votre consentement écrit. De la même façon, mes méthodes et documents restent ma propriété. La première chose que nous ferons ensemble est de signer un NDA (accord de non-divulgation) pour protéger nos informations.
Facturation et annulations
Pour chaque prestation, vous recevrez une offre détaillée puis une facture en bonne et dûe forme.
Les prestations ne peuvent être annulées, seulement ré-agendées. Veuillez noter que par égard pour les clients qui attendent que je sois disponible pour leurs prestations, il peut y avoir un délai pour trouver une nouvelle date qui nous convienne à tous. Dans le pire des cas, si l'annulation arrive tardivement et que d'autres clients attendent depuis longtemps, il se pourrait que vous perdiez votre tour. Bien-sûr, je ne le souhaite pas et je ferai tout pour l'éviter.
Communication et organisation
Je dispose d'une plateforme de collaboration qui nous permettra d'échanger des documents, partager des informations, affecter des tâches et d'une façon plus générale de garder le projet parfaitement organisé et vous permettra de suivre l'avancée de chaque tâche, de chaque prestation et de récupérer les documents et livrables. Finies les recherches dans la boite mail pour retrouver le dernier rapport !
Témoignages
Working with Serge was definitely a great pleasure and a great opportunity. His background and skills definitely improved our way to work and he was a great support for tough decisions. Beside his great leadership and perfect organisation, Serge always shared is knowledge and good practices with everyone.
Lionel GURRET
Industry Expert
Few people have the opportunity to report to a director who is also a coach and mentor—but I did when I worked for Serge. Serge expertly filled the role of Operations Director thanks to exceptional leadership and management qualities.
David ROUTIN
Industry Expert
Serge is one of the most valuable people I have ever worked with. I had a large pleasure to cooperate with him... and was impressed with the depth of knowledge he possesses. Motivated and motivating, he's a very smart COO. Serge is a valuable person for a company that knows how to lead a team and make the right decisions.
